Termos e Condições

Informação Empresarial

Nome da marca: inVidro Glass Art (inVidro)
Proprietário (Empresário em Nome Individual): Sergio Manuel Malpique de Paiva Lopes
Número de Identificação Fiscal (NIF): 174257694
Morada: Rua das Castanheiras, 184 B, 4920-062 Gondarém, Portugal
Email de contacto: hello@invidro.com
Informação de IVA: Este Empresário em Nome Individual opera ao abrigo do Regime de Isenção de IVA Português, nos termos do Artigo 53.º do Código do IVA, por isso, o IVA não é cobrado nas compras.

Produtos

A inVidro cria e vende peças artísticas em vidro feitas à mão.
Cada peça é produzida individualmente e pode variar naturalmente em cor, forma, textura, transparência, dimensões e acabamento.
Estas características fazem parte do processo artístico e contribuem para a singularidade de cada criação. Tais variações não são consideradas defeitos.
As fotografias dos produtos são meramente ilustrativas. Apesar de todos os esforços para representar fielmente cada artigo, podem ocorrer pequenas diferenças devido a iluminação, fotografia, configurações de ecrã e natureza artesanal dos produtos.

Encomendas e Pagamentos

As encomendas são realizadas diretamente através do Website.
Os pagamentos são processados de forma segura via SumUp.
As encomendas só são consideradas vinculativas após autorização de pagamento bem-sucedida e aceitação pela inVidro.
A inVidro reserva-se o direito de recusar ou cancelar uma encomenda em circunstâncias excecionais, incluindo indisponibilidade do produto, erros técnicos, erros de preços ou suspeita de atividade fraudulenta.

Produção e Disponibilidade

Os produtos disponíveis em stock são geralmente expedidos em 1 a 3 dias úteis.
Produtos que necessitem de produção são normalmente concluídos em 3 a 5 dias úteis antes de serem enviados.
Os prazos de produção e envio são estimativas e podem variar consoante o volume de trabalho no atelier, disponibilidade de materiais, procura sazonal ou circunstâncias fora do controlo razoável.

Envio

Atualmente, a inVidro vende e envia apenas dentro da União Europeia.
O envio está incluído no preço apresentado do produto, salvo indicação em contrário.
As encomendas são normalmente enviadas pelos CTT – Correios de Portugal ou parceiros de entrega associados.
Os prazos de entrega indicados são apenas orientativos e não garantidos.
A inVidro não se responsabiliza por quaisquer direitos aduaneiros ou impostos que possam ser aplicados em envios internacionais.
A inVidro também não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, serviços postais, condições climatéricas, greves, feriados ou outras circunstâncias fora do seu controlo.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo exibido neste Website, incluindo fotografias, obras de arte, designs de produtos, logótipos, textos, gráficos e materiais de identidade visual são propriedade da inVidro, salvo indicação em contrário.
Nenhum conteúdo pode ser copiado, reproduzido, distribuído, modificado, publicado ou explorado comercialmente sem autorização prévia por escrito.

Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a inVidro não será responsável por prejuízos indiretos, danos consequentes, atrasos causados por terceiros ou por circunstâncias fora do controlo razoável.
Nada nesta secção limita direitos concedidos aos consumidores ao abrigo da legislação aplicável.

Lei Aplicável

Este Website e todas as compras realizadas através do mesmo regem-se pela legislação portuguesa.
Nada nesta secção limita direitos de proteção do consumidor previstos na legislação obrigatória da União Europeia.

Resolução Alternativa de Litígios

Os consumidores residentes na União Europeia podem recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Recomenda-se que os clientes contactem diretamente a inVidro antes de iniciar qualquer procedimento formal de resolução de litígio.

Contacto

Para qualquer questão relacionada com produtos, encomendas, envio ou questões legais, contacte:

Email: hello@invidro.com